Психолог Маша Васильева помогает людям через необычный способ — с помощью кукол. Каждая игрушка в её кабинете играет определённую роль, и через них клиенты разбирают свои проблемы. Но однажды во время сеанса случается убийство, и Маша, применяя свой метод, находит преступника. Однако на этом всё не заканчивается — в центре начинают погибать другие пациенты.
Пока следователи ищут улики, Маша снова обращается к куклам, но теперь её методика не работает. Она осознаёт, что за кулисами творится нечто страшное. Кто-то невидимый, словно злой Кукловод, дергает ниточки, управляя людьми, как марионетками. Теперь ей предстоит не просто раскрыть убийства, а остановить того, кто играет с жизнями.